乘客出行时突发不适，地铁人及时暖心救助-天天头条

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春节过后，天气依然寒冷，熙熙攘攘的地铁乘客中，不时有人突发身体不适，好在地铁工作人员及时提供救助，护送乘客及时就医。

前不久，6号线上海儿童医学中心站的客服中心突然收到了一位乘客的紧急求助，原来是该乘客在乘坐地铁的过程中突然感到身体不适，希望车站的工作人员能够提供帮助。

客服中心工作人员快速响应，并汇报至当日值班站长白智彬。考虑到乘客身体不适，白站长携带轮椅赶至现场，在详细询问其是否有相关病史后决定拨打120急救电话。

为能够与后续赶来的医护人员快速对接，车站安排工作人员在无障碍电梯处等候。

约20分钟后，120医护人员赶至车站。值班站长白智彬小心翼翼地推着轮椅将乘客安全送达救护车旁，做好交接工作。

近日，6号线民生路站接到来电，有位乘客头晕、身体不适，需提供救助。

接报后，值班站长徐一辰及驻站民警立刻赶往换乘通道，发现该乘客瘫坐在地并有头疼呕吐等症状，车站员工立刻拿来轮椅让乘客稍作休息，并递上热水。

不久后，乘客家属赶到车站，对车站工作人员的及时帮助连连表示感谢。随后，该名乘客在工作人员的搀扶下坐上了回家方向的列车。

上海地铁提醒乘客，近期气温仍较低，乘客出行时还需注意保暖。如遇身体不适或其他问题，请及时联系车站工作人员，工作人员会在第一时间给予帮助。

来源：浦东发布

关键词： 上海地铁